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Hilfreiche Infos - Covid-19

Hilfreiche Infos - Covid-19

Informationen zu Ihrer Busreise mit iDEALTOURS

Infos Busreisen Thema Coronaschutz

Informationen zu Ihrer bevorstehenden iDEALTOURS-Reise

Für nicht abgesagte Busfahrten und Flugreisen sowie für alle Buchungen mit Reiseantritt ab dem 01.10.20 besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenfreie Umbuchungsmöglichkeiten oder Stornierung. Es gelten hier unsere allgemeinen Reisebedingungen lt. Katalog.

Somit können nur unmittelbar bevorstehende Reisen (ab 10 Tage vor Reiseantritt) kostenfrei umgebucht oder storniert werden, sofern eine Reisewarnung mit Sicherheitsstufe 5 oder 6 vorliegt oder die Reise von uns abgesagt wird.

Alle getätigten Buchungen, bei denen iDEALTOURS als Reisevermittler den jeweiligen Bedingungen des Veranstalters unterliegt, sind davon ausgenommen. Hier bitten wir Sie, unsere Reise-ExpertInnen zu kontaktieren, die sich um eine kulante Regelung bemühen werden.


COVID-19 Versicherungsschutz

Zusammen mit unserem Versicherungspartner ALLIANZ haben wir die Versicherungsleistungen beim Storno- und Reiseschutz in Zusammenhang mit Covid-19 Erkrankungen erweitert. Dieser gilt für alle bestehenden sowie neuen Polizzen-Abschlüsse.
Um Ihnen völlige Klarheit und noch mehr Sicherheit zu gewährleisten, geht die Allianz nun einen Schritt weiter und nimmt ab sofort Pandemien in den Versicherungsbedingungen auf. Damit bieten wir dauerhaft und formell eine Lösung zum versicherungstechnischen Umgang mit Covid-19 & Co. vor und während einer Reise.

Öffnungszeiten & Kontakt

Unsere Filialen sind von Montag bis Freitag von 9:00-12:00 Uhr geöffnet. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen nur Terminvereinbarungen für den direkten Kontakt im Reisebüro möglich sind. Wir sind ganztägig telefonisch, per Mail sowie über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website erreichbar. Am besten Sie vereinbaren gleich einen Beratungstermin oder buchen Ihre Reise telefonisch.

Nachstehend finden Sie alle wichtigen Reiseinformationen sowie eine Übersicht zu den Bestimmungen der einzelnen Länder.

Standardinformationsblatt für Pauschalreiseverträge

Wichtigste Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302

Black List

Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist - European commission

iDEALTOURS-Saisonrückblick: „Krise ist oftmals Chance für etwas Neues“

„Trotz Einschränkungen konnten wir unser Sommerprogramm erfolgreich durchführen..." - Susanne Neuhauser und Christof Neuhauser blicken nach Beendigung der Saison positiv auf das vergangene Halbjahr zurück: