Christof Neuhause & Susanne Neuhauser - Idealtours Geschäftsleitung

Über uns

Unternehmen

iDEALTOURS ist ein Familienbetrieb, der es sich zum Ziel gesetzt hat, mit innovativen und maßgeschneiderten Reiseangeboten Tirolerinnen zu begeistern.

47 Jahre Reisebüro- und Reiseveranstaltertätigkeit sind die Basis für zuverlässige und nachhaltige Partnerschaften, die ein ideales Urlaubserlebnis für mehr als 40.000 Tiroler Reisende möglich machen. Rund 70 Mitarbeiterinnen kümmern sich in eigenständigen Teams um ein inspirierendes Reiseangebot, eine engagierte Kundenbetreuung sowie eine ideale Organisation.

Die dynamische Reisebranche bietet einen positiv besetzten und abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich. Mit unseren Kundinnen entdecken wir die Welt und lernen täglich Neues dazu. Je besser wir ihre Bedürfnisse erfasst haben, desto strahlender sind ihre Gesichter und umso positiver ihr Feedback. Nicht nur das unserer Kundinnen und Kunden, auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns wichtig. Wir sorgen wir ein gesundes Arbeitsumfeld und legen Wert auf nachhaltigen Umgang mit unseren Ressourcen.

 

Unternehmensleitbild Reisebüro Idealtours

  • Wir finden individuelle Lösungen in Sachen Urlaub und Reisen, die unsere Kunden & Kundinnen begeistern.
  • Wir entwickeln innovative Urlaubs- und Reise-Angebote mit höchstem Kundennutzen und Einzigartigkeit am Markt.
  • Wir sehen konstruktive Kritik als positiven Beitrag, um unsere Zusammenarbeit mit Kolleginnen & Partnerinnen zu intensivieren und die Qualität unserer Angebote & Services weiter zu steigern.
  • Wir konzentrieren uns auf den Tiroler Markt und wollen uns für die Tirolerinnen und Tiroler zum Ansprechpartner Nr. 1 in Sachen Urlaub und Reise entwickeln.
  • Wir arbeiten ergebnisorientiert und streben nach herausragendem Erfolg mit dauerhaftem Ertrag, von dem Mitarbeiterinnen sowie Gesellschafterinnen profitieren.
  • Wir verfolgen gemeinsame und gemeinsam erarbeitete Unternehmensziele.
  • Wir zeigen Respekt und Verantwortung im Umgang miteinander und mit unserer Umwelt, speziell gegenüber anderen Kulturen und Ländern, und wollen dies auch unseren Kundinnen vermitteln.
  • In unserem Unternehmen sind selbständige und motivierte Mitunternehmerinnen (= Mitarbeiterinnen) tätig. Wir verpflichten uns, die dafür notwendigen Bedingungen zu schaffen bzw. weiter zu entwickeln.
  • Weiterbildung und Lernen aus Erfahrung nimmt einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen ein. Wir schaffen ein unternehmensweites Netzwerk von Wissen, in dem jeder von uns gibt und nimmt.
  • Mit unseren Kooperationspartnerinnen und Lieferantinnen arbeiten wir nach dem Win-Win-Prinzip (partnerschaftlich) und auf Basis von gegenseitigem Vertrauen.
75 Mitarbeiterinnen

Das iDEALTOURS-Team aus insgesamt 70 motivierten Mitarbeiterinnen organisiert für Sie die schönsten Tage im Jahr - Ihre wohlverdienten Urlaubstage.

8 Standorte in Tirol

In unseren Reisebüro-Filialen genießen Sie beste Beratung und Service unserer kompetenten Reise-Expertinnen.

47 Jahre Tradition

Die Erfahrung von iDEALTOURS bündelt sich in einem dynamischen Team aus engagierten Mitarbeiterinnen, die ihr Wissen laufend erweitern.

Neuigkeiten

iDEALTOURS schaut auf das Reisejahr 2024
iDEALTOURS schaut auf das Reisejahr 2024

"Derzeit liegen wir bei den Zahlen von 2023. Die Lust auf Urlaub sorgt für ein starkes Buchungsaufkommen und die Nachfrage ist sehr hoch. Dementsprechend werden die Kapazitäten für jene, die auf ein Last Minute Schnäppchen warten knapp."

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Erneuerung der Filiale Innsbruck
Erneuerung der Filiale Innsbruck

Nach langer Planung, bei der auch die Mitarbeiterinnen stark eingebunden wurden, ging die Umbauphase im Dezember 2023 über die Bühne. In nur ca. 14 Tagen wurde die Filiale komplett ausgeräumt und adaptiert. 

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2. Platz als familienfreundlichster Betrieb Tirols 2023
2. Platz als familienfreundlichster Betrieb Tirols 2023

Unter den 72. teilnehmenden Betrieben belegt das Tiroler Familienunternehmen Reisebüro Idealtours GmbH den zweiten Platz in der Kategorie „Privates Wirtschaftsunternehmen mit 21-100 Mitarbeiter/innen“.

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Firmengeschichte

Das Unternehmen Reisebüro Idealtours GmbH wurde 1976 von den Gesellschaftern Simon und Christine Neuhauser in Reith im Alpbachtal gegründet. Anfänglich war Idealtours im Incoming und Outgoing tätig, konzentrierte sich jedoch nach 9 Jahren ausschließlich auf das Outgoing-Geschäft mit Schwerpunkt Europa. Im Idealtours-Veranstaltungsprogramm fanden sich vorwiegend Busreisen in Badereiseziele an der Adria, Vitalreisen nach Abano-Montegrotto Terme sowie Städtereisen. Die Einführung von Nichtraucher-Bussen war 1978 eine absolute Neuheit in Tirol.

1983 wurde die erste Idealtours-Filiale eröffnet und das Filialnetz seitdem stetig ausgebaut.  Da sich die Mitarbeiterinnenzahl der Zentrale von anfänglich 2 auf 15 vergrößerte, verlegte der Reiseveranstalter seinen Hauptsitz 1987 nach Brixlegg, wo neu errichtete Büroräumlichkeiten von mehr als 500 m² bezogen wurden. In Tirol ist Idealtours inzwischen mit insgesamt 8 Reisebüros in Längenfeld, Mayrhofen, Brixen im Thale, Brixlegg, Schwaz, Innsbruck, Völs und Telfs sowie 3 mobilen Reisebüros vertreten. 60 Mitarbeiterinnen engagieren sich für die Organisation und Durchführung von Idealtours-Reisen sowie für die ideale Reiseberatung bei Urlaubsanfragen in die ganze Welt.

1995 erweiterte Idealtours sein Angebot als Reiseveranstalter um Charterflüge ab Innsbruck. Im Flugangebot ab Innsbruck fanden sich in den folgenden Jahren verschiedene Urlaubsdestinationen des Mittelmeerraums wie z.B. Ischia, Elba, Ibiza, Zadar, Kalamata oder Sardinien. Im Stammprogramm des Idealtours-Charterangebots finden sich nunmehr griechische Geheimtipps, die zweitgrößte Baleareninsel Menorca sowie Kalabrien - die Stiefelspitze Italiens.

Als zukünftige Nachfolgerin der Geschäftsleitung trat Ende 2000 Tochter Susanne Neuhauser in das Unternehmen ein. Im Jahr 2002 wechselte Sohn Christof Neuhauser ebenfalls in das Familienunternehmen. Im Juli 2004 legte Simon Neuhauser aus gesundheitlichen Gründen seine Funktion zurück und Susanne und Christof Neuhauser wurden zur neuen Geschäftsführung bestellt. Im Jahr 2006 werden die Geschwister Susanne und Christof Neuhauser geschäftsführende Gesellschafter, Mitgesellschafter des unabhängigen Familienunternehmens sind weiterhin die Eltern Christine und Simon Neuhauser. Im März 2006 feierte Idealtours sein 30-jähriges Jubiläum mit einem fulminanten Fest, auf dem 500 Gäste begeistert werden konnten.

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung nimmt bei Idealtours einen sehr hohen Stellenwert ein, deshalb wurde 2004 eigens die Weiterbildungsplattform "Idealtours-Akademie" eingerichtet. Als Anerkennung für seine Weiterbildungs- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen wurde Idealtours mit der Nominierung zum Knewledge-Staatspreis 2009 ausgezeichnet.

In seinem 35. Jubiläumsjahr 2011 hatte Idealtours die große Ehre, das Tiroler Landeswappen als Auszeichnung für seine wirtschaftliche Bedeutung für das Land Tirol von Landeshauptmann Günther Platter persönlich entgegenzunehmen.

2016 feierte das Unternehmen sein 40-jähriges Bestehen. Seit 40 Jahren erfolgreich als Tiroler Reiseveranstalter – und das verdankt das Unternehmen nicht zuletzt seinen treuen Kundinnen sowie einem engagierten und dynamischen Team an Mitarbeiterinnen. 2022 wurde Idealtours das BGF Gütesiegel zuerkannt.

Team

  • Alle
  • Geschäftsleitung
  • Assistenz Geschäftsleitung
  • Buchhaltung
  • Marketing
  • Bus & Gruppen
  • Reiseleiter
  • Flugreisen
Susanne Neuhauser T: +43 (0)5337 6170 - 651 Geschäftsleitung
Christof Neuhauser T: +43 (0)5337 6170 - 657 Geschäftsleitung
Martin Kaufmann T: +43 (0)5337 6170 - 656 Verkaufs- & Vertriebsentwicklung
Angela Potocnik T: +43 (0)5 77 10 - 653 Buchhaltung
Dagmar Häder T: +43 (0)5337 6170 - 655 Agentur- & Gruppenbetreuung
Martina Rußegger, BA T: +43 (0)5337 6170 - 625 Teamleitung Marketing, Pressebetreuung, PR, Events
Inge Schwarzenauer T: +43 (0)5337 6170 - 623 Marketing, Events, Einkauf
Katharina Krabacher, MA T: +43 (0)5337 6170 - 622 Online-Marketing, Recruiting
MMag. Eva Walzer T: +43 (0)5337 6170 - 624 Marketing
Karin Pertoll, BA T: +43 (0)5337 6170 - 627 Assistenz Marketing
Bianca Moser, MA T: +43 (0)5337 6170 - 621 Grafik Design und Katalogerstellung
Nadine Eder T: +43 (0)5337 6170 - 616 Buchhaltung
Selina Sauermoser T: +43 (0)5337 6170 - 422 Gruppen und Vereine, Mittlere Adria, Südliche Adria
Angelique Mall T: +43 (0)5337 6170 - 427 Bus- und Gruppenabteilung
Massimiliano Fortunati Reiseleiter
Brigitte Kirchebner Reiseleiterin
Rosalia Böss
Verena Hechenblaikner T: 05337 6170 - 423 Italien, Österreich, Kreuzfahrten, Musikreisen
Maria Salchner T: +43 (0)5337 6170 - 658 Personalentwicklung: Idealtours-Akademie, Intranet, Recruiting
Simone Sammer, BA T: +43 (0)5337 6170 - 652 Personaladministration & Ideenmanagement
Ermin Lepirica, MSc T: +43 (0)5337 6170 - 413 Flugreisen: Thassos, Kalabrien
Gabi Schneider-Fuchs T: +43 (0)5337 6170 - 613 Buchhaltung & Zeiterfassung
Birgit Moser T: +43 (0)5337 6170 - 610 Teamleitung Buchhaltung
Caroline Sommer T: +43 (0)5337 6170 - 414 Flugreisen: Kalamata und Chalkidiki
Markus Gasteiger T: +43 (0)5337 6170 - 418 Teamleitung Flugreisen
Elisabeth Messner T: +43 (0)5337 6170 - 415 Rechnungsprüfung & Controlling Flugreisen
Katharina Mittner T: +43 (0)5337 6170 - 416 Teilzeitkraft Flugreisen
Sarah Neumayr T: +43 (0)5337 6170 - 417 Flugreisen: Kefalonia, Lefkas und Epiros
Carina Hausberger T: +43 (0)5337 6170 - 435 Pilgerreisen, Osten, Deutschland, Spanien, Frankreich, Benelux, Weltweit
Thomas Lintner T: +43 (0)5337 6170 - 436 Produktleitung, Gruppen und Vereine
Theresa Moser T: +43 (0)5337 6170 - 433 Teamleitung Stv., Großbritannien, Irland, Portugal, Gartenreisen, Skandinavien, Wander- und Radreisen, Schweiz
Martina Ascher T: +43 (0)5337 6170 - 426 Vitalurlaub, Obere Adria
Gaby Hofer T: +43 (0)5337 6170 - 432 Gruppen und Vereine
Daniela Bozic T: +43 (0)5337 6170 - 421 Vitalurlaub, Istrien
Verena Siorpaes T: +43 (0)5337 6170 - 611 Buchhaltung & Neuhauser Immobilien
Helmut Hofer Reiseleiter
Brigitte Seiwald Reiseleiterin
Mario Huter Reiseleiter
Isabella Krassnitzer Reiseleiterin
Manuela Mayer Reiseleiterin
Mag. Karin Hagleitner Reiseleiterin
Gerda Walton Reiseleiterin
Andrea Eberle Reiseleiterin
Christian Kovacs Reiseleiter
Mag. Norbert Seiwald Reiseleiter
Martin Müller Reiseleiter
Renate Schwab Reiseleiterin
Maria-Luise Hölbling-Lechner Reiseleiterin
Paola Moressa Reiseleiterin
Hannes Rieser Reiseleiter
Mag. Verena Rathgeber-Prantl Reiseleiterin
Elisabeth Nager Reiseleiterin
Rob van Lieshout Reiseleiter
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